危机公关

危机爆发时，启锐第一时间采取有针对性、强有力的措施控制事态蔓延，快速解除危机，把损失降到最低，并通过开展专门的公关活动为企业重塑形象。

1.媒体监控机制建立、事前控制
2.客户沟通与决策机制的建立
3.危机出现的评估及分析
4.危机应对策略制定及实施
5.危机公关方案的形成
6.危机处置实施与成本核算
7.事后评估、媒体关系维护